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木子斫:职业经理人的“三大纪律八项注意”

发表日期:2017年2月17日  本页面已被访问 2787 次

 当今时代,“经理人”常有,而“职业经理人”不常有;“经理人”到处都是,而“职业经理人”尚属稀缺资源。如何成为一个真正的职业经理人呢?木子斫认为,需要坚守“三大纪律”,修炼“八项注意”。

  “三大纪律”是指什么呢?

  第一,不贪污。利用职权,贪污受贿,是任何组织都不能允许的,何况职业经理人所就业的企业一般都是民营企业,尽管民营企业监控体系未必赶得上国企健全,但职业经理人绝对不能心存侥幸。德才兼备,是任何正规企业用人的评价标准,不要认为自己不在政府系列,不在国企系列,而把“德”就可以置于脑后。

  第二,不越权。凡是企业到了聘用职业经理人的阶段,那么我们可以认为这样的企业已经具备了一定的规模。到了一定的规模,企业内部的组织体系、职责分工应该是比较清晰的。越级指挥,越权命令,是一个组织的大忌,职业经理人应该做到心里有数。

  第三,不抱怨。我们应该清楚,企业只所以聘用职业经理人,是因为这个企业一定存在这样或那样的一些问题。职业经理人来了,就是为了解决这些问题的,而不是来对这些问题不停抱怨的。有些问题的解决,需要时间,也需要时机,这是管理周期理论最基本的观点。抱怨是职场人的大忌,更是职业经理人的大忌。

  “八项注意”是指什么呢?

  第一,修炼自己的专业能力

  职业经理人起码应具备两种能力:一是专业能力,二是管理能力。管理能力体现在管人上,要管好下属,让他们专注工作,不要惹是生非。专业能力体现在管事上,要及时快速地解决各种问题。就职业经理人来讲,专业能力比管理能力更为重要。

  衡量专业能力的标准,比较简单,就是别人干不了的你能干,别人干的了的你比别人干得更好,别人不愿意干的时候你能够冲上去。专业能力奠定经理人的基础,管理能力巩固经理人的地位,没有基础是不行的。

  所以,在民企做职业经理人,修炼自己的专业能力非常重要,要靠实力而不是靠权力说话。怎样提高自己的专业能力,那需要你下大力气,需要长期的坚持和修炼。

  第二,搞好自己的自身定位

  民企与国企的最大区别,就是民企“一把手”是不会换的。在民企,除了老板,其他人都是打工的,无论是职业经理人还是其他人,都是如此。职业经理人无论处于中层或者高层,都要给自己一个准确的定位。

  如果处于中层,那就要清楚自己处于承上启下的层面,不是做决策的,而是执行决策的。怎么执行?就是对老板的指示、上司的指令,能够快速地形成执行方案,在规定时限内完成,并确保效果。如果处于高层,就要对自己分管系统有清醒的认识和系统的把握,并能与其他的各口做好衔接和沟通。

  有些职业经理人在这方面吃亏不小,他们总是在没做之前,就想着如何变通,对上司决策总持怀疑态度,提出这样那样的一堆意见,事情做起来又拖拖拉拉,并不停地提出一些新问题,这样下去对自己绝对没好处。要知道,衡量中层经理人如何,主要在于他的执行力;衡量高层经理人如何,主要在于他的决策能力。

  第三,千万不要拉帮结派

  拉帮结派在国企和政府机关非常盛行,什么“同学帮”、“老乡帮”、“战友帮”等等。为何要拉帮结派?这谁都很清楚,就是要形成自己的利益小圈子,彼此照应,彼此提携。在国企或政府这样做,可能不会影响自己,反而还会得到实惠,但是如果在民企也这样做,是老板们所极其厌恶的,任何老板都不希望在自己企业里存在帮派体系。

  所以,在民企做职业经理人,应该把自己简单化,把人际关系简单化,保持上下左右等距离的关系,既不要和一些人走的过近,也不要和一些人离的太远,这是保护自己的最好办法,这也是打工皇帝唐骏的经验之谈。说的直白一点,在民企工作,决定自己命运的,是老板,而不是别人,没必要投入那么多的心思在人际关系方面。

  第四,修炼自己全局意识

  什么样的职业经理人会被老板重视?什么样的职业经理人会得到重用?从民企实际情况来看,就是那些心怀全局的人,会得到重视和重用。这一点,不少的职业经理人并没有认识到,即使认识到了又把握的不好。

  胸怀全局是一种积极进取的职业态度,体现了对工作的热爱,体现了个人对企业的责任感。有些事情,从部门利益考虑也许是合适的,但从企业整体考虑又是不合适的,碰到这样的问题,你会怎么处理呢?

  拥有全局观念的职业经理人,不仅不会制造矛盾,还会全力解决矛盾,并坚决避免矛盾上移。在对待下属的各种问题上,也会站在企业全局去做工作,将问题消灭在一定范围之内,而不让其矛盾激化或扩散。不敢直面矛盾,对问题上推下卸,是民企职业经理人的大忌。

  第五,建立系统管理体系

  建立职业经理人分管系统的管理体系,是职业经理人最重要的使命。就大多数民营企业而言,管理体系的建立尚存在较大差距,需要职业经理人运用自己的经验,去尽快完善分管系统的管理体系。

  管理体系包括制度的完善,流程的梳理,考核的建立,结果的监督。有不少的职业经理人没有认识到,管理的混乱,根本的原因来自于管理体系的混乱。也有不少的职业经理人没有认识到,定规矩是企业中高层尤其是高层最为重要的职责。

  管理体系建立和完善以后,主要做两项工作:一是要把下属带好,二是要把业务做好。带人有个重要的原则,就是“公平公正”,也就是说,对上对下,不能有远有近,要一碗水端平。有远有近久了,一碗水端不平多了,一些下属就会不高兴,矛盾就会逐步累积,有一天就会爆发。业务必须做上去,老板关注的是结果,结果导向是民企评价职业经理人的一条重要原则。

  第六,不要有过客想法

  曾和一些老板交流,他们最讨厌的职业经理人就是那些“匆匆过客”。高兴了就做,不高兴了就走人,打一枪换一个地方,这样的职业经理人是最让民企老板们不能容忍的。

  从管理学上来讲,管理都是有一个周期的,很多事情,不是你今天出台了个举措,三五天就能见到成效。民企聘用职业经理人,老板一定会有自己的打算,绝不希望职业经理人弄了些“半拉子工程”一走了之。

  对职业经理人来讲,辞职穷半年,改行穷三年,不是没有道理。对企业来讲,因职业经理人的不断更换,对企业的伤害就更大。另外,永远不要以辞职来要挟老板,这是职业经理人最愚蠢的做法;也不要把“大不了辞职”挂在嘴上,这是职业经理人无能的表现,会让别人认为你太不成熟、太不靠谱。

  第七,培养系统思维能力

  有些职业经理人,工作也多年,就是得不到进一步的提拔,为什么?一个重要的原因,就是没有养成系统思维的方法。系统思维决定了一个职业经理人的高度,决定了一个职业经理人的胸怀,决定了一个职业经理人能否做大事的素质。

  系统思维,就是在处理一个问题的时候,想到这个问题和其他问题有无关联,有无影响;在决定一个事项的时候,想到这个事项是否涉及到全局其他事项,应该采取什么样的对策和防范措施。

  系统思维,还要求职业经理人坚决脱开部门利益、局部利益、小团体利益的小圈子,站在企业全局去考核问题、处理问题,这样才能得到老板的欣赏,得到下属发自心底的佩服。

  第八,时刻保持清醒头脑

  保持清醒的头脑,是对职业经理人的基本要求。要有信心,要有韧性,要有主见,要扬长避短,不要死要面子活受罪。

  一个企业之所以聘你,就是因为你具备了其他人不具备的某方面能力,暂时的困难是有的,各种阻力也一定会有的,这些都没有什么了不起,坚信自己一定能做好。

  对自己不擅长的事项可以向老板说清楚,来到一个陌生的城市,来到一个新的企业,职业经理人最大的短板,就是企业与政府关系的协调,在这样的一个人情社会里,外协关系绝不是公事公办这么简单,类似这样的事情尽可能不要纳入自己的范围。

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